Regulamin

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej novaspreor.info.
2. Właścicielem i administratorem strony jest Nova Sport Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-123), ul. Sportowa 47.
3. Korzystanie ze strony oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
4. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze strony w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami Regulaminu.

§ 2 Definicje

1. Strona - serwis internetowy dostępny pod adresem novaspreor.info
2. Administrator - Nova Sport Sp. z o.o.
3. Użytkownik - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze Strony
4. Usługa - produkty i usługi oferowane przez Administratora
5. Zamówienie - zgłoszenie zainteresowania nabyciem Usługi przez Użytkownika

§ 3 Warunki korzystania ze Strony

1. Korzystanie ze Strony jest dobrowolne i nieodpłatne.
2. Administrator zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia dostępności Strony w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych lub aktualizacyjnych.
3. Użytkownik zobowiązuje się do niepodejmowania działań, które mogłyby zakłócić funkcjonowanie Strony lub naruszyć prawa innych użytkowników.
4. Zabrania się wykorzystywania Strony do celów niezgodnych z prawem lub dobrymi obyczajami.

§ 4 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać poprzez formularz kontaktowy dostępny na Stronie.
2. Do złożenia zamówienia wymagane jest podanie danych: imienia i nazwiska, adresu email oraz wybranej usługi.
3. Przesłanie formularza stanowi zgłoszenie zainteresowania usługą, ale nie stanowi wiążącej umowy.
4. Administrator skontaktuje się z Użytkownikiem w ciągu 24 godzin od otrzymania zgłoszenia w celu omówienia szczegółów i potwierdzenia zamówienia.
5. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Administratora.

§ 5 Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane na Stronie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów i usług bez wcześniejszego powiadomienia.
3. Cena obowiązująca dla danego zamówienia to cena obowiązująca w momencie potwierdzenia zamówienia przez Administratora.
4. Szczegóły dotyczące form płatności zostaną przekazane Użytkownikowi w trakcie kontaktu z Administratorem.

§ 6 Realizacja zamówień

1. Czas realizacji zamówienia wynosi standardowo od 3 do 5 dni roboczych.
2. W przypadku zestawów Custom czas realizacji może wynieść do 14 dni roboczych.
3. Administrator poinformuje Użytkownika o przewidywanym czasie realizacji zamówienia w trakcie jego potwierdzania.
4. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia w określonym terminie, Administrator niezwłocznie poinformuje o tym Użytkownika.

§ 7 Prawo odstąpienia od umowy

1. Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Użytkownik musi poinformować Administratora o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia.
3. Produkt podlegający zwrotowi musi być nieużywany, w oryginalnym opakowaniu i kompletny.
4. Administrator zwróci Użytkownikowi wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

§ 8 Reklamacje

1. Administrator ponosi odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady produktów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Reklamacje można zgłaszać drogą elektroniczną na adres [email protected] lub pocztą na adres siedziby Administratora.
3. Reklamacja powinna zawierać opis wady, datę jej wystąpienia oraz żądanie Użytkownika.
4. Administrator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
5. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres email podany w reklamacji lub pocztą na adres wskazany przez Użytkownika.

§ 9 Odpowiedzialność

1. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za czasową niedostępność Strony wynikającą z przyczyn technicznych lub przyczyn niezależnych od Administratora.
2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego korzystania z produktów niezgodnie z ich przeznaczeniem.
3. Informacje zawarte na Stronie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.

§ 10 Ochrona danych osobowych

1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna pod adresem privacy-policy.html.
2. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z RODO i obowiązującymi przepisami prawa.
3. Szczegółowe informacje dotyczące praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w dokumencie RODO.

§ 11 Pliki cookies

1. Strona wykorzystuje pliki cookies zgodnie z Polityką Cookies dostępną pod adresem cookies-policy.html.
2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce.

§ 12 Własność intelektualna

1. Wszystkie materiały zamieszczone na Stronie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, logo, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Administratora lub podmiotów trzecich, które udzieliły Administratorowi licencji.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów ze Strony bez zgody Administratora jest zabronione.
3. Dozwolone jest korzystanie z materiałów wyłącznie na użytek prywatny.

§ 13 Zmiany Regulaminu

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
2. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez komunikat na Stronie.
3. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Administratora, nie krótszym niż 7 dni od daty publikacji.
4. Korzystanie ze Strony po wejściu w życie zmian oznacza akceptację nowego Regulaminu.

§ 14 Rozwiązywanie sporów

1. Administrator i Użytkownik będą dążyć do polubownego rozwiązania wszelkich sporów.
2. W przypadku niemożności polubownego rozwiązania sporu, spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
3. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności przez Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej.
4. Konsument może również skorzystać z platformy ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

§ 15 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
2. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 15 lipca 2026.

Kontakt

W sprawach związanych z Regulaminem można skontaktować się z Administratorem:

Nova Sport Sp. z o.o.
ul. Sportowa 47
00-123 Warszawa
Polska
Email: [email protected]